--- title: 【復旧済み】メッセージ画面が確認できない不具合について description: "いつもご利用いただきありがとうございます。\n現在safariからメッセージ画面の確認ができない状況が発生しており、原因調査中です。原因など詳しい状況が分かり次第、随時このページにて更新してまいります。\n\nご不便をおかけし誠に申し訳なく存じますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。" image: https://lab.smout.jp/hubfs/ogp_lined.png --- [![logo-news-2025](https://lab.smout.jp/hs-fs/hubfs/logo-news-2025.png?width=275&height=48&name=logo-news-2025.png "logo-news-2025")](https://lab.smout.jp/news/) 2024/06/05 スマウト # 【復旧済み】メッセージ画面が確認できない不具合について ![【復旧済み】メッセージ画面が確認できない不具合について](https://lab.smout.jp/hubfs/ogp_lined.png) いつもご利用いただきありがとうございます。 現在Safariからメッセージ画面の確認ができない状況が発生しており、原因調査中です。 詳しい状況が分かり次第、随時このページにて更新してまいります。 ご不便をおかけし誠に申し訳なく存じますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。 --- 【2024年6月5日 15:25追記】 上記の不具合は、6月5日（水）15:23頃に復旧しました。 ご利用のお客さまにご不便・ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。 【2024年6月5日 14:10追記】 現在判明している不具合が発生するOSとブラウザの組み合わせは下記の通りです。ご不便をおかけいたしますが該当の組み合わせでSMOUT をお使いの場合、別のOS・ブラウザからのご利用をお願いいたします。 - MacOS+Safari - iOS+Safari - iOS+Google Chrome ご不明な点などございましたら、[こちら](https://sendgrid.com/marketing_campaigns/ui/campaigns/19165792/edit#)よりお問い合わせください。   [スマウト](https://lab.smout.jp/news/tag/スマウト) - ポスト - シェア - [LINE](https://line.me/R/msg/text/?【復旧済み】メッセージ画面が確認できない不具合についてhttps%3A%2F%2Fhttps://lab.smout.jp/news/incident-20240605) [6/20 9:00〜 サーバーメンテナンスに伴うサービス停止のお知らせ](https://lab.smout.jp/news/maintenance20240620) [「島暮らしを感じる」「お米の食べ比べ」「地酒＆肴のマリアージュ」ご当地グルメ福袋が当たる！](https://lab.smout.jp/news/gift-campaign-20240605) ### カテゴリ - [地域の人向け (127)](https://lab.smout.jp/news/tag/地域の人向け) - [お知らせ (126)](https://lab.smout.jp/news/tag/お知らせ) - [メディア掲載 (74)](https://lab.smout.jp/news/tag/メディア掲載) - [トップのお知らせ (68)](https://lab.smout.jp/news/tag/トップのお知らせ) - [どすこい！地域部屋 (55)](https://lab.smout.jp/news/tag/どすこい地域部屋) - [機能改修・新機能 (32)](https://lab.smout.jp/news/tag/機能改修-新機能) - [イベント・キャンペーン (28)](https://lab.smout.jp/news/tag/イベント-キャンペーン) ### 過去の投稿 - [2019/10 (15)](https://lab.smout.jp/news/archive/2019/10) - [2019/08 (13)](https://lab.smout.jp/news/archive/2019/08) - [2018/09 (11)](https://lab.smout.jp/news/archive/2018/09) - [2019/12 (10)](https://lab.smout.jp/news/archive/2019/12) - [2024/04 (10)](https://lab.smout.jp/news/archive/2024/04) - 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