SMOUTプライバシーポリシー

株式会社カヤック（以下、「弊社」といいます）は弊社が運営するサービスSMOUT（以下「本
サービス」といいます）をご利用いただくにあたり、個人情報をどのような目的でどのように
取り扱うかを、本プライバシーポリシーで定めております。
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下
「個人情報保護法」といいます）に従います。

個人情報取扱事業者の表示
神奈川県鎌倉市御成町１１番８号
株式会社カヤック
代表取締役　柳澤大輔

第１条（取得される情報の項目、利用目的、取得方法）
弊社は、個人情報を以下の利用目的のために、以下の取得方法により取得いたします。
これらの情報を弊社が取得することに同意をいただけない場合には、本サービスまたは本サービ
スの一部の機能はご利用いただけない場合がございます。

1.取得方法
弊社は、以下の場合に個人情報を取得いたします。

本サービス利用に伴って、直接入力いただく場合
本サービス利用に伴って、弊社が収集する場合
書面等の媒体又は口頭により提供いただく場合

上記の他、ユーザーの同意を得て業務提携先又は第三者から提供を受ける等適法に取得する場合

2.取得する情報

氏名、性別、ご職業、居住地域、生年月日、その他個人に関する属性情報
ニックネーム、メールアドレス、パスワード、SNS のID など個人情報に結びついて使用される情報

3.利用目的

① 本サービスを提供するため
② 本人確認のため
③ アフターサービス、問い合わせのため
④ 本サービスの改善および新サービス企画立案・開発のため
⑤ 本サービスに関するお知らせ、その他の弊社のサービスに関する情報の提供のため
⑥ 第三者の商品又はサービスに関する広告を提供するため
⑦ アンケート、懸賞、キャンペーン等の抽選や景品発送のため
⑧ マーケティング調査、統計、分析のため
⑨ 本サービスの広告表示＊1、マーケティング活動＊2
⑩ 本サービスに関する不正利用防止のため
⑪規約、条件、ポリシーの変更等の通知を連絡するため
⑫その他弊社が運営する各サービスにおいて定める目的のため

＊1 弊社は、ユーザーの明示的な同意なく、広告識別子に個人を特定できる情報にリンクしたり、
永続的なデバイスID（SSAID、MAC アドレス、IMEI など）を関連付けることはありません。
＊2 ここでいう「広告表示」には、弊社と契約関係にある弊社以外の事業者が運営するサービス
内で広告表示を行う場合も含まれます。なお、弊社から当該事業者に対し広告識別子が提供され
ますが、提供される広告識別子に個人を特定できる情報は一切含まれておりません。

第２条（同意）
本サービスは、本プライバシーポリシーをご確認いただき、内容をご理解したうえでご利用くだ
さい。本プライバシーポリシーはサービスのウェブサイト上に掲示されており、この掲示をもっ
て公表したものとします。
サービス提供のためにメールアドレスの情報、連絡先の情報を取得する場合には、個別の情報の
取得について明示的な同意を取得いたします。同意をいただけない場合には、本サービスの使用
はできません。

第３条（情報収集モジュール）
本サービスを無料で提供させていただくために、広告配信を目的として、弊社で本プライバシー
ポリシーを確認した広告配信事業者が、情報収集モジュールを利用してユーザーの情報を自動取
得することがあります。

第４条（ユーザー関与の方法）
本サービスでは、ユーザーの操作やお申し出により、ユーザーの情報の全部もしくは一部の取得
停止、変更、削除、利用の停止をすることができます。
ユーザーが登録したユーザー情報のうちユーザー名、アイコン画像、プロフィールにつきまして
は、本サービスのユーザー情報の確認、設定画面より変更が可能です。

第５条（退会）
本サービスは、ユーザーが本サービスの退会機能を利用した場合に終了するものとします。
ユーザーが、本サービスの退会機能を利用してアカウント情報を削除した場合、ユーザーより取
得、保存したユーザーの情報は全て端末より直ちに削除され、本サービス上のサーバーから廃棄
されます。
ユーザーが、本サービスを本サービスの退会機能を利用せずに端末からの利用を停止した場合や
端末を交換もしくは廃棄された場合、ユーザーの情報は削除されませんのでご注意ください。

第６条（個人情報保護方針（プライバシーポリシー）へのリンク）
弊社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）および本プライバシーポリシーの最新のもの
は、以下のリンクよりご確認ください。
本個人情報保護方針（プライバシーポリシー）と本プライバシーポリシーが異なる場合には、本
プライバシーポリシーが優先するものとします。

■弊社の個人情報保護方針（プライバシーポリシー）
https://www.kayac.com/privacy

第７条（委託について）
弊社は、取得した個人情報の取扱いの一部又は全部を外部の業務委託先に委託する場合がありま
す。
個人情報の取扱い業務を委託する場合は、弊社の個人情報保護に関する安全基準に基づいて、安
全性を確認した委託先に限定します。
個人情報に関する事故が発生した場合は、速やかに被害の拡大を防止し、事態を収束する措置を
講じるとともに、事故の原因を分析し、再発を防止する措置を講じる体制を整備しています。

第８条（第三者への提供）
弊社は、以下の場合に各項に従い取得情報を第三者へ提供します。

本サービスを用いて各地域でサービスを運営する企業・学校・団体等への提供
弊社が本サービスの運営および提供において、他のユーザーに提供することが本サービスの利
用上必要な場合・個人を識別できない状態で利用する場合
ユーザー動向の調査/統計資料等のため利用する場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが
困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けたものが、法令の定めにより遂行するこ
とに協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによりその遂行に支障を及ぼすお
それがある場合
学術研究機関等に個人データを提供する場合であって、当該第三者が当該個人データを学術研
究目的で取り扱う必要があるとき（当該個人情報を取り扱う目的の一部が学術研究目的である場
合を含み、個人の権利利益を不当に侵害するおそれがある場合を除く）
合併、営業、譲渡その他の事由による事業の承継の際に、事業を承継する者に対して開示する場合
その他、社会通念上、弊社が必要と判断した場合であって、本人の同意を得ることが困難であ
る場合

第９条（情報収集について）
弊社は、ユーザーが本サービスを利用した際のブラウザ情報（個人情報は含まれません。）を収
集するためにCookie を使用しております。
弊社は、前項により取得した情報（個人情報は含まれません。）を分析し、本サービスを改善す
るために、 Google Analytics を使用しております。
情報収集モジュール： Google Analytics, Hubspot

Google Analytics でデータが収集、処理される仕組みは、以下のリンク先に記載の通りです。
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners

その他のGoogle 社の利用規約に関する説明は、以下のリンク先に記載の通りです。
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Hubspot でデータが収集、処理される仕組みは、以下のリンク先に記載の通りです。
https://legal.hubspot.com/jp/security

その他の Hubspot 社の利用規約に関する説明は、以下のリンク先に記載の通りです。
https://legal.hubspot.com/jp/terms-of-service

第１０条（安全管理措置）
弊社は、個人情報の滅失、破壊、改ざん、毀損、漏洩等の予防を徹底するため、情報システムの
セキュリティ管理の実施、従業者への教育等を通じて、適切かつ合理的なレベルの安全対策を導入して個人情報保護に努めます。

第１１条（問い合わせ窓口）
ユーザーは個人情報について、利用目的の通知、個人情報の開示、訂正、項目の追加・削除、ま
た個人情報自体の消去や利用停止、提供停止を求める場合、及び個人情報、および本サービスに
おけるユーザー情報の取扱いに関するお問い合わせ、ご相談は以下の窓口でお受けいたします。
なお、個人情報の開示については、1,100 円（消費税込）の手数料をお支払いいただきます。
■カスタマーサポート regional-info@kayac.com

第１２条（変更）
本プライバシーポリシーの内容は変更されることがあります。変更後のプライバシーポリシーに
ついては、弊社が別途定める場合を除き、本サイトに掲載した時点から効力を生じるものとしま
す。重要な変更がある場合には、ユーザーに告知いたします。

2022 年4 月15 日制定